Despega Wikku, una nueva aplicación web que facilita la transformación digital de las empresas y profesionales de los productos personalizados
Digitaliza trabajos recurrentes de forma organizada sin perder información
HELASTIC CLOUD SOLUTIONS SL lanza al mercado wikku.com, una solución tecnológica en la nube (SaaS) para la industria de la personalización. Expondrán en la próxima edición de C!Print Madrid. Esta herramienta ayuda a digitalizar, de una forma ordenada, los trabajos recurrentes de las empresas y profesionales de Serigrafía, Bordado, Regalo Promocional, Ropa Laboral, Comunicación Visual y cualquier negocio que trabaje con productos o servicios personalizados para sus clientes.
Tras casi dos años de desarrollo, Helastic Cloud Solutions SL lanza al mercado Wikku, una potente aplicación web multiplataforma destinada a facilitar la transformación digital de las empresas y profesionales de los trabajos personalizados y recurrentes.
Los negocios que en la actualidad siguen trabajando con los tradicionales archivadores y notas manuscritas tendrán la oportunidad, de una forma rápida y sencilla, de digitalizar, centralizar, distribuir y administrar sus activos digitales desde sus equipos de escritorio o dispositivos móviles.
Digitalización colaborativa
Wikku integra en una única plataforma toda la información sobre los detalles y peculiaridades de cada trabajo, reduciendo al mínimo los errores e incidencias en las entregas y optimizando la eficiencia y productividad de estos negocios. Permite, además, que todo el equipo humano de la empresa se involucre en este proceso de digitalización de una forma colaborativa, permitiendo acceder y actualizar la información almacenada desde los distintos departamentos.
Gestor de activos digitales
Como aplicación, Wikku se enmarca principalmente en la categoría de Gestores de Activos Digitales (DAM, Digital Asset Manager), una plataforma inteligente que optimiza la gestión documental de los archivos digitales de las empresas de forma jerarquizada, por niveles configurables y segura. Wikku incorpora de forma nativa las técnicas, procesos y tareas más habituales en el sector, permite la creación de catálogos de productos, hojas de trabajo, fichas técnicas, cartas de colores e incorporar imágenes capturadas desde smartphones que, en un rápido clic, serán almacenadas en la ubicación apropiada.
La última actualización incorpora la posibilidad de enviar imágenes, videos o cualquier otro documento a la aplicación directamente desde WhatsApp, Telegram o eMail. En estos ya estamos trabajando en dos nuevas funcionalidades, una Galería de Trabajos desde donde poder mostrar nuestros trabajos favoritos con fines comerciales, y una Plataforma de Aprobaciones que nos permitirá solicitar el visto bueno por parte de un cliente de los detalles de un trabajo dejando constancia de todos los cambios y modificaciones solicitadas así como de la aprobación definitiva.
Wikku ofrece planes desde 15€/mes y pueden registrarse para una prueba gratuita de 30 días sin ningún tipo de compromiso en la web
Entrevista a Vanesa Sierra, gerente de Wikku:
Trabajar con Wikku es un paso más en la transformación digital de nuestras empresas. Estamos ya inmersos en la llamada cuarta revolución industrial (Industria 4.0) y nadie tenemos dudas sobre qué empresas perdurarán y triunfarán en esta nueva etapa
¿Cómo se originó Wikku.com?
Todo nace de una experiencia laboral anterior en una empresa de regalo promocional y ropa de trabajo, donde se personalizaban recurrentemente productos para los clientes y cada uno de estos trabajos tenían siempre una cantidad de detalles y peculiaridades como técnicas de personalización, posiciones, colores, Pantones, hilos, arreglos, manipulaciones, croquis, simulaciones aprobadas por el cliente, etc.. que hacía muy complicada su documentación. Al final toda esta información estaba siempre dispersa en emails de diferentes personas, carpetas en varios ordenadores de escritorio o nubes, notas manuscritas, mensajes o fotos de WhatsApps que se perdían al cambiar de móvil o que la persona ya no trabajaba en la empresa.
En definitiva, que no era nada raro que en repeticiones de pedidos se produjesen errores bien en el color, en la posición, en el modelo o color de la prenda, en un cambio de logo o en los múltiples factores que conformaban estos encargos. Finalmente, o había que repetir el pedido o, en el mejor de los casos, se le ofrecía un descuento al cliente, incluso a pérdida, para evitar males mayores. Esto no sólo afectaba al beneficio de la empresa, sino que también provocaba un daño reputacional importante pues la profesionalidad de la empresa quedaba en entredicho.
A raíz de esta experiencia surgió la idea de diseñar una aplicación en la nube, que ayudase a digitalizar y archivar de una forma organizada estos trabajos recurrentes, centralizando la información sobre los detalles y peculiaridades de estos encargos para evitar y reducir al mínimo las incidencias y errores.
¿A quién está dirigida la aplicación? ¿Por qué recomiendas invertir ahora en vuestra aplicación?
Wikku.com es una solución de digitalización especialmente concebida para empresas que de una forma recurrente trabajan con productos personalizados como Serigrafistas, Bordadores, Rotulistas, Comercializadoras de Ropa Laboral, de Equipaciones Deportivas, Regalo Promocional, Merchandising, Trofeos, Agencias de Marketing y en definitiva cualquier negocio que trabaje con personalizaciones recurrentes.
Trabajar con Wikku es un paso más en la transformación digital de nuestras empresas. Estamos ya inmersos en la llamada cuarta revolución industrial (Industria 4.0) y nadie tenemos dudas sobre qué empresas perdurarán y triunfarán en esta nueva etapa.
¿Existe algo similar en el mercado?
Wikku, en su concepto como gestor de activos digitales especializado en la industria de los productos personalizados es un producto único.
¿Cuáles son sus ventajas?
Crear carpetas dentro de carpetas y colocar esta información en un servicio de almacenamiento en la nube nos podía valer hasta ahora, pero Wikku va mucho más allá y establece una plataforma de colaboración para que todo tu equipo pueda aportar y colaborar, desde el diseñador que podrá solicitar una aprobación formal de una simulación a un cliente, hasta el personal de preparación de pedidos que podrá enviar imágenes desde su WhatsApp para documentar los productos terminado y también el departamento comercial que podrá confirmar los detalles de un trabajo anterior con su cliente o enseñarle una galería de esos trabajos de los que nos sentimos tan orgullosos.
Wikku ofrece además un periodo de prueba gratuito de 30 días sin ningún tipo de compromiso y sin necesidad de aportar tarjeta de crédito para poder probar todo el potencial de Wikku. Además, para que aproveches Wikku desde el primer día, ofrecemos sin coste alguno sesiones remotas de formación en las que te asistimos y guiamos con el fin de adaptar al máximo la aplicación a los procesos de tu negocio.
¿Por qué es importante para Wikku.com participar en C!Print Madrid?
Por lo que hace Wikku y a quién nos dirigimos no podíamos faltar a esta cita con la industria de la personalización.
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